CONDICIONES DE CONTRATACIÓN
1. Identificación del Servicio:
Los servicios ofrecidos en esta web consisten en asesorías de decoración e interiorismo online (Plan Drama, Plan Rescate y Plan Cero).
2. Proceso de Contratación:
El proceso para iniciar una asesoría es el siguiente:
El cliente completa el formulario de contacto en la web detallando su "drama doméstico".
Marujadel98 contactará con el cliente vía WhatsApp para confirmar los detalles, solicitar material gráfico necesario (fotos/vídeos) y acordar una fecha de entrega.
Una vez aceptado el presupuesto y la fecha por ambas partes, el cliente realizará el pago por adelantado vía Bizum o transferencia bancaria.
El servicio no se considerará iniciado hasta que el pago haya sido verificado.
3. Plazos de Entrega:
Para el Plan Drama, el plazo de entrega del dossier PDF será de un máximo de 5 días laborables a contar desde el momento en que se haya recibido el pago y toda la información necesaria (fotos y medidas) por parte del cliente.
4. Exclusión del Derecho de Desistimiento (Devoluciones):
Al tratarse de la prestación de un servicio de contenido digital personalizado y realizado por encargo, según el art. 103.a) y m) de la Ley 3/2014 de Consumidores, no se realizarán devoluciones del importe una vez que el servicio haya comenzado a ejecutarse (es decir, una vez que el pago haya sido realizado y se haya iniciado el análisis del espacio).
5. Exoneración de Responsabilidad:
El asesoramiento proporcionado por Marujadel98 es de carácter estético y decorativo. No somos responsables de:
Errores en las medidas facilitadas por el cliente.
La ejecución final de las recomendaciones por parte del cliente o de terceros.
Variaciones en los colores o texturas debidas a la configuración de las pantallas o a la iluminación real de la vivienda.
La disponibilidad de stock de los productos recomendados en las tiendas externas.